Ação acontece de 15 a 17 de junho no Cras Compensa II, com negociação de dívidas, orientação jurídica e consultoria financeira.
Moradores da Zona Oeste de Manaus poderão negociar dívidas, receber orientação jurídica e acessar serviços gratuitos de defesa do consumidor a partir desta segunda-feira (15). A ação, promovida pelo Procon Manaus, será realizada até quarta-feira (17), das 8h às 12h, no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Compensa II, no bairro Compensa.
Durante os três dias de programação, os consumidores poderão registrar reclamações, formalizar denúncias, receber orientações sobre seus direitos e obter atendimento jurídico. O objetivo é aproximar os serviços da população e oferecer soluções rápidas e acessíveis para conflitos de consumo.
Serviços oferecidos
A iniciativa contará com a participação de instituições e empresas como Águas de Manaus, Claro, Âmbar Energia, Cartório de Protesto e Sebrae. Entre os serviços disponíveis estão:
- Negociação de débitos;
- Emissão de segunda via de contas;
- Atualização cadastral e troca de titularidade;
- Consulta de títulos protestados;
- Orientações para regularização de pendências financeiras.
Além disso, serão oferecidas consultorias de educação financeira e apoio ao desenvolvimento de pequenos negócios.
Documentos necessários
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar:
- Documento oficial com foto;
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Documentos relacionados à demanda (contas, contratos, notas fiscais ou outros comprovantes).
Segundo o Procon Manaus, a ação busca ampliar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor e garantir que os moradores da região tenham suporte jurídico e financeiro para resolver pendências que afetam o dia a dia.
