Ação oferece orientação ao consumidor, renegociação de dívidas e serviços gratuitos até quarta-feira
O Procon Manaus inicia nesta segunda-feira (9) a primeira edição de 2026 do atendimento itinerante. A ação segue até quarta-feira (11), das 8h às 12h, no Centro Social Comunitário Indígena Arcanjo São Gabriel, localizado na rua Kunhã Muku, no Parque das Tribos, zona Oeste da capital.
Durante os três dias, moradores da região poderão esclarecer dúvidas, registrar reclamações e formalizar denúncias relacionadas à compra de produtos e à prestação de serviços, sem a necessidade de deslocamento até a sede do órgão.
A iniciativa conta ainda com a participação das concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, que vão oferecer serviços como negociação de débitos, solicitação de novas ligações, troca de titularidade, verificação de consumo e cadastro na tarifa social. De acordo com o Procon, os descontos nas negociações podem chegar a 80%, conforme a análise individual de cada caso.
Outro parceiro da ação é o Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Amazonas (IEPTB-AM), que realizará consulta gratuita de protestos em CPF e CNPJ, além da emissão de boletos para cancelamento de protestos existentes.
O atendimento itinerante tem como objetivo aproximar os serviços de defesa do consumidor da população, ampliando o acesso a orientações, soluções de conflitos e regularização de pendências financeiras, especialmente em comunidades mais afastadas do centro da cidade.
