Trânsito e Transporte

Foto: Divulgação
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Criminosos enviam links que direcionam vítimas a pagamentos via Pix; órgão reforça que não envia cobranças pelo aplicativo

O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) emitiu, nesta quinta-feira (13), um alerta sobre um novo golpe aplicado por criminosos pelo WhatsApp. As mensagens falsas simulam notificações de infrações graves e até supostos processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), sempre acompanhadas de links que direcionam a pagamentos indevidos via Pix.

De acordo com o órgão, as vítimas recebem mensagens afirmando que há uma “infração grave” registrada em seu nome e que a CNH poderia ser suspensa imediatamente — algo que não existe na legislação. Ao clicar no link enviado pelos golpistas, o usuário é levado a uma página falsa, onde é gerado um QR Code para pagamento de taxas que não pertencem ao Detran-AM.

Como identificar o golpe

O Detran-AM orienta os condutores a ficarem atentos a sinais que denunciam a fraude:

  • Endereços eletrônicos sem o sufixo “.am”, presente no site oficial do órgão;
  • Ligações ou mensagens enviadas por números com DDD 21, que não é do Amazonas;
  • Tela de pagamento com marca “gov.br”, que não é utilizada pelo Detran-AM;
  • Promessa de “cancelamento imediato” da CNH — procedimento inexistente.

O órgão reforça que todas as informações e serviços oficiais devem ser acessados exclusivamente pelo site www.detran.am.gov.br, e recomenda que motoristas evitem clicar em links desconhecidos ou fornecer dados pessoais em canais não verificados.

Atendimento oficial

O Detran-AM informou ainda que não inicia conversas pelo WhatsApp, tampouco envia cobranças, notificações de infrações ou links de pagamento por esse meio. O único canal oficial no aplicativo é o atendimento automatizado pelos assistentes virtuais “Mano” e “Mana”, disponível exclusivamente no número (92) 3643-0001. Para receber atendimento, o usuário deve sempre ser o primeiro a iniciar a interação.

O órgão orienta que qualquer suspeita de golpe seja denunciada imediatamente.

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