Problemas de conexão, pagamento e encerramento de corridas geram mais de mil relatos em menos de 20 minutos
O aplicativo de transporte 99 enfrenta instabilidade nacional na manhã desta quarta-feira (15), prejudicando tanto passageiros quanto motoristas. Usuários relatam dificuldade para solicitar corridas, enquanto condutores enfrentam problemas para encerrar viagens em andamento.
📉 Relatos crescentes de falhas
Segundo o site Downdetector, os primeiros alertas começaram por volta das 7h41. Em menos de 20 minutos, já haviam sido registrados mais de 1.122 relatos. As queixas mais comuns envolvem:
- Mau funcionamento do aplicativo no celular
- Falha na conexão com o servidor
- Problemas no sistema de pagamento
🌐 Falha repercute nas redes sociais
Internautas comentam o problema principalmente no X (antigo Twitter), indicando que a falha é de abrangência nacional. O mapa de instabilidade mostra concentração de reclamações em grandes capitais como São Paulo, Fortaleza, Belo Horizonte e Curitiba.
De acordo com o Downdetector, um incidente é reconhecido quando o volume de notificações ultrapassa significativamente a média para o horário.
🚗 Alternativas em funcionamento
Enquanto o problema persiste, o aplicativo Uber segue operando normalmente e tem sido utilizado como alternativa por quem precisa se deslocar nesta manhã.
Ainda não há posicionamento oficial da 99 sobre a causa da instabilidade ou previsão de normalização. Usuários devem acompanhar os canais oficiais da empresa para atualizações.
