Ação vai até 30 de novembro e permite negociação digital via WhatsApp e telefone 24h
A Águas de Manaus iniciou nesta segunda-feira (10) a campanha “Zera Dívida”, voltada à regularização de débitos de clientes com contas em atraso. A iniciativa segue até o dia 30 de novembro e oferece descontos de até 80%, além de opções de parcelamento para facilitar o pagamento.
As negociações podem ser feitas de forma totalmente digital, por meio do número 0800 092 0195, disponível para ligações e WhatsApp com atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana. Nos canais online, é possível consultar débitos, simular parcelamentos e concluir acordos em poucos minutos.
📌 Como participar
Para aderir à campanha, o cliente deve ter em mãos:
- RG e CPF
- Fatura da unidade consumidora
O atendimento presencial também está disponível nas lojas e guichês parceiros da concessionária, mediante agendamento prévio. No entanto, a empresa recomenda o uso dos canais digitais por serem mais rápidos e práticos.
💬 Atendimento digital como solução
A gerente comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, destacou a importância da digitalização no relacionamento com os consumidores:
“Nosso objetivo é facilitar a vida do cliente. Com apenas uma mensagem pelo WhatsApp, ele consegue regularizar sua situação, escolher a melhor forma de pagamento e aproveitar descontos que chegam a até 80%. É um processo rápido, seguro e totalmente online.”
A campanha reforça o compromisso da concessionária com a inclusão financeira e o acesso facilitado aos serviços essenciais, promovendo a regularização de pendências de forma acessível e eficiente.
