Espaço modernizado amplia atendimento, tecnologia e transparência na gestão municipal
Manaus inaugurou, nesta terça-feira (9), a sede reformada da Controladoria-Geral do Município (CGM), na avenida Brasil, Compensa, Zona Oeste. O órgão passa a contar com melhor estrutura para receber servidores e aprimorar o atendimento à população em demandas de ouvidoria, acesso à informação e fiscalização de serviços públicos.
O espaço foi ampliado e modernizado para acomodar até 70 servidores, incluindo parte dos 25 novos auditores aprovados no primeiro concurso público da CGM. O local ganhou salas funcionais, área de descanso, refeitório, sala de reuniões e gabinetes para subcontroladoria e ouvidoria.
O prefeito David Almeida destacou que o investimento busca melhorar a prestação de serviços ao cidadão.
“Estamos preparando a CGM para esse novo momento. Servidores bem instalados conseguem entregar resultados melhores para a população”, afirmou.
📌 O que muda para o cidadão?
Com a nova estrutura e tecnologias implementadas, quem busca serviços da CGM terá:
• Ouvidoria mais ágil, com uso de chatbot inteligente para registro de denúncias e solicitações
• Melhor acompanhamento de pedidos da Lei de Acesso à Informação
• Novo Portal da Transparência, mais intuitivo e com dados detalhados de saúde, educação e assistência social
• Mais auditorias e fiscalização sobre contratos públicos e serviços municipais
• Sistema de integridade e compliance, que reforça o combate a irregularidades
Segundo o controlador-geral, Alessandro Moreira, o avanço é um marco na gestão municipal.
“Investimos em tecnologia, inteligência artificial e sistemas integrados ao Tribunal de Contas. Tudo isso torna o controle mais rápido e eficiente e melhora o acesso do cidadão às informações que realmente importam”, afirmou.
A CGM agora se organiza para alcançar, já em 2026, o selo Diamante em transparência pública, o nível mais alto de avaliação do país. Atualmente, Manaus possui a certificação Ouro.
