Operação verificou preços, validade de produtos e atendimento bancário
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) realizou fiscalizações em São Gabriel da Cachoeira entre os dias 3 e 8 de junho, como parte de um cronograma para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor no interior do estado.
Foram inspecionados 12 estabelecimentos, incluindo mercados, postos de combustíveis, agências bancárias e lojas. Entre as principais irregularidades, o órgão identificou:
- Ausência de preços visíveis
- Produtos com validade vencida
- Falta de informações claras
- Demora no atendimento bancário
Ações e penalidades
Os estabelecimentos notificados terão um prazo legal para apresentar defesa. Além da fiscalização, o Procon-AM distribuiu cartilhas educativas e orientou comerciantes sobre boas práticas nas relações de consumo.
A operação continuará no interior do estado, com novas visitas a comunidades próximas e áreas rurais.
Denúncias e atendimento
Os consumidores podem denunciar irregularidades presencialmente na sede do Procon-AM, na avenida André Araújo, nº 1500, bairro Aleixo, em Manaus, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Outros canais de atendimento:
📞 (92) 3215-4009 | 0800 092 1512
📧 [email protected]
📱 Redes sociais: @Procon_Amazonas (Instagram e Facebook)
