Fiscalização em outubro avaliou mais de 134 mil itens e identificou falhas como peso inferior ao declarado e falta de informações obrigatórias
A Operação Especial Cesta Básica, realizada pelo Inmetro em parceria com a Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade, encontrou 3.783 produtos irregulares em todo o país durante o mês de outubro. A ação analisou 134.804 itens pré-medidos — aqueles embalados sem a presença do consumidor — em 2.872 estabelecimentos de 196 municípios.
Os fiscais identificaram problemas como erro de simbologia, falta de informações obrigatórias e produtos abaixo do peso declarado, situações que violam normas de metrologia legal e resultam em prejuízo direto para o consumidor.
Manaus aparece em segundo lugar no ranking das cidades com mais irregularidades encontradas.
O que são produtos pré-medidos
São itens embalados previamente pelo fabricante ou comércio, com quantidade definida antes da venda. Fazem parte desse grupo produtos da cesta básica, como arroz, feijão, açúcar, farinha, leite e óleo, além de itens de higiene e limpeza.
“Quebra de confiança”, diz presidente do Inmetro
Para o presidente do Inmetro, Márcio André Oliveira Brito, os resultados mostram a importância da fiscalização constante.
“O consumidor precisa ter a garantia de que está levando para casa exatamente aquilo que está pagando. Quando encontramos produtos com peso inferior ao declarado, não estamos falando apenas de uma falha técnica, mas de uma quebra de confiança. O Inmetro seguirá fiscalizando para assegurar transparência, justiça comercial e respeito aos consumidores”, afirmou.
Ranking das cidades
O levantamento destaca os grandes centros urbanos entre os locais com maior incidência de falhas:
- 1º Salvador (BA) – 408 produtos reprovados
- 2º Manaus (AM) – 170 irregularidades
- 3º Maceió (AL) – 165 irregularidades
- Castanhal (PA) – 156 itens
- Pirassununga (SP) – 162 itens
- Boa Vista (RR) – 137 itens
No Sul e Sudeste, municípios como Sapucaia do Sul (RS), Aracruz (ES) e Xanxerê (SC) também aparecem com altos índices, entre 78 e 108 itens reprovados.
Apesar das irregularidades em algumas regiões, cidades como Recife (PE), Rio Branco (AC) e Florianópolis (SC) tiveram 100% dos produtos aprovados.
Como denunciar
Consumidores que desconfiarem de produtos com peso errado ou informações insuficientes podem denunciar à Ouvidoria do Inmetro:
📞 0800 285 1818 (somente telefone fixo), de segunda a sexta, das 8h às 16h30
🌐 Site da Ouvidoria do Inmetro – disponível no portal oficial do órgão.
