Evento terá abertura no Teatro Amazonas e atividades no TCE-AM; objetivo é fortalecer o papel das ouvidorias como instrumentos de diálogo e controle social
A Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas (Sefaz-AM) confirmou que Manaus será a sede do Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas, que ocorrerá entre os dias 15 e 17 de outubro de 2025. A abertura está programada para o Teatro Amazonas, enquanto os debates e oficinas acontecerão no Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM).
O anúncio foi feito pela chefe da Ouvidoria Fazendária da Sefaz-AM, Ellen Patrícia, durante o 1º Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas deste ano, realizado na última semana, em Belo Horizonte (MG). Na ocasião, a Sefaz representou o estado do Amazonas e oficializou o convite aos participantes.
“A participação do Amazonas neste seminário reforça a atuação das nossas práticas no estado. Mostra que estamos no caminho certo, ao buscar constantemente a escuta qualificada, a transparência e o diálogo com o cidadão”, afirmou Ellen. “Esses elementos estarão em evidência durante o evento que faremos em Manaus.”
Para o secretário de Fazenda do Amazonas, Alex Del Giglio, sediar o seminário fortalece o papel das ouvidorias na administração pública. “Buscamos ampliar a discussão sobre a atuação das ouvidorias na gestão fazendária, consolidando o Amazonas como polo estratégico de diálogo e inovação no setor público”, destacou.
O evento anterior, em Minas Gerais, foi promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv), com apoio da Controladoria-Geral da União (CGU), e teve como tema “Ouvidoria Contemporânea”. A programação incluiu painéis, oficinas e palestras sobre escuta ativa, inovação digital, proteção de dados, mediação de conflitos e diversidade.
A proposta é fortalecer as ouvidorias públicas como canais de controle social e fomentar a troca de experiências entre os estados, com participação híbrida e transmissão ao vivo pela internet.



